Política de Privacidade

1. Quem somos

O BarberOS é uma plataforma de gestão para barbearias, que permite o agendamento de horários, controle financeiro e comunicação entre barbearias e clientes. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais tratados na plataforma.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome, e-mail e telefone, fornecidos no cadastro ou agendamento;
• Histórico de agendamentos, serviços contratados e preferências;
• Mensagens enviadas pelo chat da plataforma entre cliente e barbearia;
• Dados de uso da plataforma, como páginas acessadas e horários de acesso.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Permitir o agendamento, reagendamento e cancelamento de horários;
• Enviar notificações sobre seus agendamentos (por e-mail e/ou pela plataforma);
• Viabilizar a comunicação entre você e a barbearia;
• Melhorar a experiência e o funcionamento da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com a barbearia com a qual você possui relacionamento (para fins de agendamento e atendimento) e com prestadores de serviço necessários ao funcionamento da plataforma, como serviços de hospedagem, banco de dados e envio de e-mails. Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com controles de acesso restritos e criptografia em trânsito. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir, solicitar a exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato com a barbearia onde você possui cadastro ou, em caso de dúvidas sobre a plataforma, utilize os canais de contato disponibilizados.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão ocasional desta página para se manter informado sobre como protegemos seus dados.